Quel est le délai de fabrication pour un bijou sur mesure ?

Chaque pièce étant façonnée à la main dans mon atelier de Dour, les délais varient selon la complexité du projet. Comptez généralement 3 à 4 semaines entre la validation du design 3D et la livraison finale. Pour les bijoux en stock le delais de mise en livraison est de 24h.

Puis-je utiliser mon propre or pour une création ?

Tout à fait ! C’est ce qu’on appelle la refonte. Je peux purifier et transformer votre vieil or (bijoux cassés, dépareillés) pour créer un nouveau modèle. C’est une démarche à la fois sentimentale et écologique.

Proposez-vous une garantie sur vos bijoux ?

Oui, toutes mes créations sont garanties 2 ans contre tout vice de fabrication. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale, la perte ou la casse accidentelle, mais je reste toujours disponible pour l’entretien de vos pièces.

Comment connaître ma taille de bague ?

Le plus simple est de passer à l’atelier. Si vous commandez en ligne, un baguier virtuel est disponible en téléchargement sur nos fiches produits ou directement ici: BAGUIER. pour savoir comment l’utiliser allez à la page FAQ. En cas d’erreur, la première mise à taille est souvent offerte ou à prix réduit.

Peut-on graver tous les bijoux ?

La plupart de nos bagues, joncs et pendentifs sont gravables. Si l’espace est suffisant pour une gravure nette et durable, l’option vous sera proposée directement sur la fiche du produit.

Quels sont les modes de livraison ?

Nous livrons en Belgique, en France et au Luxembourg via un transporteur sécurisé avec numéro de suivi. Pour plus de sérénité, vous pouvez aussi choisir le retrait gratuit à l’atelier de Dour sur rendez-vous.

Puis-je retourner un bijou s’il ne me plaît pas ?

•Bijoux en stock : Vous disposez de 7 jours pour nous retourner le bijou dans son état d’origine.
•Créations sur mesure : Conformément à la loi, les bijoux personnalisés ou créés spécifiquement pour vous ne peuvent être ni repris ni échangés.

Comment nettoyer mon bijou à la maison ?

Pour redonner de l’éclat à l’or et aux pierres (sauf perles et émeraudes), utilisez un peu d’eau tiède, du savon de Marseille doux et une brosse à dents très souple. Séchez avec un chiffon doux en microfibre. Vous pouvez également visiter ma page Blog qui contient des conseils à ce sujet.

Proposez-vous un service de remise à neuf ?

Oui ! Je propose un forfait « Éclat Éternel » comprenant le nettoyage par ultrasons, le polissage et, si besoin, le rhodiage pour que votre bijou retrouve son aspect du premier jour.

Comment choisir le bon tour de doigt ?

Afin que votre bague vous donne pleinement satisfaction, il faut qu’elle soit parfaitement adaptée à votre doigt.

1^ère Méthode : Vous avez une bague étalon – mesure par comparaison

Le moyen le plus précis et le plus simple est de mesurer le diamètre intérieur de la bague étalon.

Vous pouvez également mesurer le diamètre intérieur de votre bague étalon à l’aide de notre baguier à imprimer.

1. Téléchargez et imprimez notre baguier à l’échelle 100%
   vérifiez l’échelle de votre impression à l’aide d’un décimètre
2. Prenez une de vos bagues et posez la sur les cercles pour trouver la taille correspondante.
3. Lorsque le trait extérieur du cercle effleure l’intérieur de votre bague, la taille écrite en dessous du cercle est celle que vous devez commander.

Vous pouvez également, en utilisant un papier épais et à l’aide d’un cutter, évider l’intérieur des cercles et, en y passant votre doigt, déterminer le tour de doigt qui vous correspond.

2^ème Méthode : Vous n’avez pas de bague étalon – mesure à la ficelle

1. Munissez-vous d’une ficelle claire et d’un marqueur foncé.
2. Enroulez la ficelle autour de la plus importante articulation du doigt qui accueillera la bague.
3. Marquez l’intersection de la ficelle avec le marqueur (attention à bien avoir de l’encre sur les deux parties de la ficelle).
4. A l’aide d’une règle, mesurez la distance en millimètres entre les deux points et vous obtiendrez le tour de doigt à commander.

Exemple : pour une longueur mesurée de 52 millimètres (ou 5.2 cm ), vous devez commander une bague de tour de doigt 52).

Si votre mesure tombe entre 2 tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure.

3^ème Méthode : Vous n’avez pas de bague étalon – mesure au ruban imprimé

Moins précise, elle vous donne une valeur approximative de votre tour de doigt réel.
Pensez à tenir compte de votre état corporel, de la saison et de la largeur de la bague.

1. Imprimez notre baguier à l’échelle 100% et découpez le ruban gradué qui y figure.
   vérifiez l’échelle de votre impression à l’aide d’un décimètre
2. Enroulez-le, serré, autour de la plus importante phalange du doigt qui accueillera la bague.
3. Relevez la valeur, en millimètres, superposée au 0 du ruban, retirez une marge d’erreur d’environ 3 millimètres et vous obtiendrez le tour de doigt à commander.

   Exemple : pour une longueur mesurée de 55 millimètres (ou 5.5 cm ), vous devez commander une bague de tour de doigt 52.

Tableau des correspondances de taille

Longueur (mm)	Diamètre (mm)	Tour de doigt
47	14.6	47
48	15	48
49	15.3	49
50	15.9	50
51	16.2	51
52	16.6	52
53	16.9	53
54	17.2	54
55	17.5	55
56	17.8	56
57	18.1	57
58	18.5	58
59	18.8	59
60	19.1	60
61	19.4	61
62	19.7	62
63	20	63
64	20.4	64
65	20.7	65
66	21	66
67	21.3	67
68	21.6	68
69	22	69
70	22.3	70

Les différents types de bagues :

• L’alliance :

  Il s’agit d’une bague en or, argent ou platine, symbolisant l’union contractée par le mariage et portée le plus souvent à l’annulaire gauche, d’où son nom.
  C’est un bijou aussi bien féminin que masculin. Au fil des années, l’alliance est devenue plus large, elle est passée de 1 à 2 mm de largeur à 5 mm et plus. De couleur unique (or blanc, jaune ou rose), on trouve de nos jours des modèles bicolores voir même 3 ors, sertis le plus souvent de diamants pour les modèles féminins.

• La chevalière :

  Est une bague sigillaire, à large chaton, gravée initialement d’armoiries. De nos jours elle peut se présenter sous différentes formes (ovale, tonneau, ronde, carrée) comportant des initiales, un chiffre ou un autre motif.
  Autrefois la chevalière servait aussi de sceau d’où le motif gravé en négatif. En France il est d’usage pour les hommes de la porter à l’annulaire gauche avec l’alliance tandis que les femmes la portent à l’auriculaire gauche.
  La chevalière peut se porter en baise-main (la pointe de l’écu vers l’extrémité des doigts) ou en bagarre (la pointe de l’écu vers l’intérieur de la main)